Caspero Início de sessão e registo no casino

Onde iniciar sessão

Esta é uma página de análises independente, não o próprio casino, por isso não há aqui nenhum formulário de início de sessão. As credenciais da conta só devem ser introduzidas no site do próprio operador, ao que se acede através do botão nesta página ou digitando o endereço diretamente no navegador. Qualquer outra página que peça a palavra-passe do casino deve ser considerada uma tentativa de phishing e fechada.

Como criar uma conta nova

O registo demora menos de dois minutos e só precisas de um endereço de e-mail válido. Abre o casino, clica no botão de registo e preenche o breve formulário: e-mail, palavra-passe, moeda da tua conta e país de residência. Escolhe a moeda com cuidado, porque fica fixa assim que a conta for criada. Confirma que tens mais de 18 anos e aceita os termos; depois, abre o e-mail de confirmação e clica no link de verificação. A conta fica ativa logo a seguir.

• Abre o site do casino e seleciona «Registar-se»
• Introduz um endereço de e-mail válido e escolhe uma palavra-passe
• Escolhe a moeda da tua conta e o país onde moras
• Confirma que tens 18 anos ou mais e aceitas os termos
• Clica no link de verificação que está no e-mail de confirmação

Como iniciar sessão

Os jogadores que já conhecem o site clicam no botão de login no canto superior direito do cabeçalho do casino, introduzem o endereço de e-mail usado no registo e a palavra-passe correspondente, e voltam ao lobby com o saldo e quaisquer bónus ativos intactos. As sessões expiram após um período de inatividade por motivos de segurança, o que é normal e não indica nenhum problema. Se a autenticação de dois fatores estiver ativada nas definições da conta, é-te pedido um código de seis dígitos da aplicação de autenticação depois da palavra-passe.

• Seleciona «Iniciar sessão» no cabeçalho do casino
• Introduz o teu endereço de e-mail registado
• Introduz a tua palavra-passe
• Confirma o código de autenticação de dois fatores, se o tiveres ativado

Palavra-passe esquecida

Se te esqueceste da tua palavra-passe, usa o link de redefinição no painel de início de sessão do casino. É enviada uma mensagem de redefinição para o endereço de e-mail registado em poucos minutos; verifica a pasta de spam se não tiver chegado ao fim de dez minutos. O link é de uso único e tem prazo de validade, por isso pede um novo em vez de reutilizar um e-mail antigo. Se o endereço registado já não estiver acessível, o chat ao vivo pode verificar a tua identidade através dos documentos KYC já arquivados e restabelecer o acesso manualmente.

Verificação e limites

Ao fazeres o primeiro login, tens acesso total aos jogos e podes fazer depósitos logo de início. A verificação de identidade só se torna relevante no primeiro levantamento, altura em que é pedido um passaporte ou cartão de identidade, uma fatura recente de serviços públicos e uma imagem com os dados do método de pagamento ocultos. Se os enviares logo após o registo, o primeiro levantamento não sofre atrasos. Os limites de depósito, os limites de perdas, os lembretes de sessão e a autoexclusão são todos definidos na mesma área da conta e entram em vigor imediatamente.

Problemas de início de sessão

A maioria das falhas no login deve-se a um e-mail digitado incorretamente, a uma palavra-passe antiga guardada pelo navegador ou a uma conta que ainda está à espera de confirmação por e-mail. Limpar a cache do navegador e desativar o preenchimento automático resolve a maioria dos casos. As contas bloqueadas após várias tentativas falhadas desbloqueiam-se automaticamente após um curto período de espera, e as contas em autoexclusão não podem ser reabertas antes do fim do período escolhido — esse bloqueio é intencional e não pode ser levantado antecipadamente pelo apoio ao cliente.